¬ŅC√≥mo ingresar al portal Pemex de servicio al cliente?

¬ŅEres cliente o trabajador de Pemex en M√©xico? En este art√≠culo te explicaremos c√≥mo puedes ingresar al portal de Pemex, a trav√©s de la web, para que puedas realizar una gran cantidad de tr√°mites, sin tener que acercarte personalmente a las instalaciones del organismo.

Recordemos que cuando hablamos de Pemex, nos referimos a la empresa Petr√≥leos Mexicanos. La compa√Ī√≠a m√°s grande e importante de todo M√©xico, encargada de administrar el tratamiento, refinamiento y distribuci√≥n del petr√≥leo y gas natural en M√©xico.

Una de las grandes ventajas que ofrece esta importante empresa mexicana, es precisamente la oportunidad de poder realizar ciertas gestiones a través de la web. A continuación, te explicamos cómo hacerlo.

¬ŅCu√°l es el portal de Pemex para clientes?

Si eres cliente de la institución, no importa el área comercial al que pertenezcas, debes saber que a través del portal de Pemex para clientes, puedes realizar una gran variedad de trámites relacionados con el organismo, desde la comodidad de tu hogar u oficina, a través de Internet.

Si quieres saber cómo puedes tener acceso a esta importante plataforma, sigue os breves pasos que te explicamos a continuación:

  1. En primer lugar, debes ingresar al portal de clientes, a través del siguiente enlace: https://www.comercialrefinacion.pemex.com/portal/.
  2. Una vez dentro, deber√°s ingresar tu nombre de usuario y contrase√Īa.
  3. Si a√ļn no cuentas con ninguno de estos datos, haz clic en ‚ÄúSolicitud de acceso‚ÄĚ.
  4. Una vez que ingreses, deberás introducir algunos datos como tu clave de cliente, centro facturador, RFC, nombre, cargo, teléfono y correo electrónico.
  5. Al finalizar, haz clic en ‚ÄúEnviar‚ÄĚ.

Siguiendo cada uno de estos pasos podrás ingresar en la plataforma de clientes de Pemex, desde donde podrás realizar una gran variedad de trámites, a través de la web.

Luego de que hayas seguido cada uno de los pasos, deber√°s regresar a la p√°gina que te mencionamos en el paso 1 e ingresar tu usuario y contrase√Īa para que puedas entrar en el portal de tr√°mites para clientes.

¬ŅQu√© tr√°mites puedo realizar a trav√©s de este portal?

Una vez que ingreses a la plataforma web de clientes de Pemex, podrás realizar varios trámites relacionados al rubro empresarial al que pertenezcas y que, por supuesto, estén relacionados a las funciones que cumple la empresa en el desarrollo económico del país.

Entre los principales tr√°mites que podr√°s realizar, podemos mencionar los siguientes:

  • Inscripci√≥n de nuevos clientes.
  • Asistencia t√©cnica.
  • Venta de productos.

Estos son los principales tr√°mites que puedes realizar a trav√©s de la plataforma de Pemex, en M√©xico. As√≠ que, si eres cliente de la compa√Ī√≠a, puedes ingresar al portal para registrarte y aprovechar todas las ventajas que te ofrece.

¬ŅCu√°l es el portal de Pemex para trabajadores?

Ahora bien, si en lugar de cliente eres trabajador de la empresa, tambi√©n puedes ingresar al portal que la instituci√≥n ha creado para establecer una mejor relaci√≥n con cada uno de los trabajadores que desempe√Īas labores en la compa√Ī√≠a.

Puedes ingresar a esta plataforma a través del enlace que te dejamos a continuación: https://www.asiste.pemex.com/internet/jsp/acceso/login.jsp en donde podrás realizar todos los trámites que necesites, como trabajador activo o jubilado de la empresa.

Medios de atención telefónica

Recuerda que si necesitas aclarar alguna duda relacionada con la empresa, o sobre cualquier tema que tenga que ver con Pemex, puedes visitar el portal web: https://www.pemex.com/. O comunicarte a través de cualquiera de los siguientes medios:

Teléfonos de Pemex

  • L√≠nea principal: (+52) 55 1944 2500
  • L√≠nea para denuncia de tomas clandestinas de ductos: 800 228 9660

Centro de Coordinación y Apoyo a Emergencias de Pemex

  • L√≠nea nacional: 066

Teléfono de Ciudad de México: (+52) 55 1944 9920

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